Согласно сообщению новостного агентства Хавза, каждый из нас в течение суток значительную часть времени находится под воздействием различных медийных сообщений и получает через них новую информацию, разнообразие и множественность которой представляет собой важное и в то же время примечательное явление. Однако во многих случаях влияние средств массовой информации на аудиторию, по выражению специалистов, носит полностью подсознательный характер, и с этой точки зрения необходимо проанализировать и оценить степень и механизм этого воздействия.

Вовлечение эмоций аудитории — приём современных СМИ

По словам доктор Масума Насири, преподавательницы и исследовательницы в области медиаграмотности, вовлечение эмоций аудитории является одним из главных механизмов влияния, используемых СМИ. Она считает: это важно потому, что эмоции сокращают путь логического мышления и заставляют аудиторию быстрее реагировать или принимать решения.

Она также добавила: СМИ сознательно выбирают новости или темы с высокой эмоциональной нагрузкой — происшествия, кризисы, насилие, любовь, успех, боль, сострадание, страх и так далее; применяют заголовки с эмоциональным эффектом, такие как «шокирующая катастрофа в центре города», «разоблачение финансовой или моральной коррупции» и тому подобные, цель которых — быстро привлечь внимание и усилить психологическое вовлечение аудитории.

Поляризация и возбуждение коллективных эмоций

Этот специалист по СМИ продолжила: одним из самых сильных инструментов эмоционального вовлечения является разделение общества на «мы» и «они», «хорошие» и «плохие», «герои» и «враги», «реформаторы» и «воители» и т.д. Этот метод приводит к возникновению чувства коллективной угрозы или коллективной гордости, а его цель — мобилизация групповых эмоций и усиление зависимости от СМИ.

Она добавила: с другой стороны, следует учитывать, что платформы в большей степени показывают тот контент, который вызывает сильную эмоциональную реакцию (лайк, гнев, удивление), в результате чего аудитория вовлекается в цикл «чрезмерных эмоций» и имеет всё меньше времени на размышление. Это и есть то, что называют «экономикой внимания» (Attention Economy).

Языковые техники в медийных стратегиях

Насири напомнила: использование эмоционально окрашенных слов вместо нейтральных, таких как «жертва», «ужасный», «героический» и т.п., является одним из методов эмоционального возбуждения, применяемых средствами массовой информации. Цель этого приёма — вызвать внутреннюю реакцию и немедленное сопереживание со стороны аудитории.

Она также отметила: с другой стороны, СМИ посредством многократного повторения одного и того же изображения или повествования закрепляют у аудитории чувство тревоги или возбуждения; кроме того, в кризисных ситуациях, таких как война или происшествие, этот метод усиливает коллективные эмоции.

Создание чувства нехватки или срочности

Она подчеркнула: создание чувства нехватки или срочности особенно активно используется в социальных сетях и рекламе; сообщения, внушающие: «все уже увидели, кроме тебя», «сейчас или никогда», «последний шанс» — и вообще всё, что подаётся в форме «все говорят» или «все делают», становится объектом внимания в этой среде. По сути, целью является возбуждение страха упустить что-то важное, и чувство срочности приводит к тому, что аудитория принимает решение или реагирует, не успев подумать.

Этот преподаватель и исследователь в области СМИ также сказала: иногда СМИ намеренно создают сочетание страха и любопытства или гнева и юмора. Например, юмористические видеоролики на политические или кризисные темы. Поскольку человеческий мозг, сталкиваясь с эмоциональным противоречием, испытывает внутреннее напряжение и не может оставаться безучастным.

Она добавила: как краткосрочное решение, аудитория должна перед эмоциональной реакцией сделать несколько секунд паузы и спросить себя: «Какое чувство во мне вызвали и почему?» Именно это краткое осознание является первым и наиболее эффективным щитом против эмоциональной манипуляции со стороны медиа.

Не будем недооценивать влияние СМИ

Ходжат-аль-ислам Сейед Махмуд Мусави Хасаб, исследователь в религиозной семинарии и культурный деятель, заявив, что средства массовой информации используют различные методы воздействия на общественное мнение, сказал: с распространением капиталистической системы влияние СМИ на культуру общества усилилось, и при этом следует учитывать, что слухи, фильмы, игры и даже рекламные сообщения являются средствами, используемыми для влияния на образ мышления людей. Конечно, направлять мысли людей — не всегда негативное явление, главное — цель, намерение и мотивы, стоящие за этим.

Он добавил: вместе с тем необходимо иметь в виду, что во многих случаях социальные медиа используют нечеловеческие и некорректные методы для воздействия на сознание аудитории. СМИ в таких случаях приводят к тому, что люди перестают использовать свой разум и проявляют реакционное и эмоциональное поведение. Тем не менее нельзя упускать из виду важность влияния СМИ в современном мире.

Деятельность, выходящая за пределы традиционных функций

Доктор Хамидреза Модаккак, журналист и преподаватель коммуникационных наук, также отметил: нельзя сказать, что наши СМИ остались в традиционном состоянии. Многие из наших газет и информационных агентств активно работают в интернет-пространстве. Например, есть информационные агентства, которые наряду с публикацией текстовых новостей одновременно размещают новости в аудио- и видеоформате на своем сайте. В социальных сетях также многие наши СМИ активны, так же как радио и телевидение — как другая ветвь традиционных медиа — также присутствуют в виртуальном пространстве.

Он добавил: конечно, следует учитывать, что многие наши СМИ в некоторых социальных сетях, таких как Instagram, Twitter и т.п., не настолько активны, поскольку эти платформы по закону запрещены в стране. По этой причине медиа, намеренное действовать в рамках закона, естественно, следует этому закону и не входит в эти пространства. Но утверждать решительно, что наши СМИ остались только в традиционной сфере и ни одно из них не вошло в более современные области информационной деятельности, — это неверно.

Аудитория ищет для себя индивидуальный новостной контент

Этот журналист и кинокритик также отметил, что когда происходит событие, естественно, что заинтересованная аудитория сразу обращается к СМИ, которое освещает это событие и последующие его изменения. Если же оказывается, что выбранное СМИ не публикует новости о событии, логично, что аудитория сразу обращается к другому СМИ, которое это событие освещает. Мы можем назвать первое СМИ «официальным», и возможно, что по вашему определению аудитория обращается к «неофициальному» СМИ. Такие явления совершенно естественны: если потребности аудитории в новостях не удовлетворяются одним источником, она переходит к другим медиа.

Он добавил: в условиях такой конкурентной среды между СМИ логика подсказывает, что любое СМИ, официальное или неофициальное, старается публиковать новости и информацию о событиях быстро, правильно и точно, на основе принципов информирования, написания новостей и журналистики — с учетом элементов и ценностей новостного материала — в привлекательной, читаемой, зрелищной и слушабельной форме. Только так СМИ может удерживать аудиторию.

Жизнеспособность СМИ зависит от аудитории

Он подчеркнул: любое СМИ живо только благодаря своей аудитории. СМИ, которое теряет свою аудиторию и не имеет авторитета, неизбежно приходит к упадку. Для любого медиа крайне неприятно создавать и публиковать контент, который аудитория не видит, не читает, не слушает и в целом не принимает. Это является большой катастрофой для любого СМИ или медийной организации.

Модаккак также добавил: медийная среда в мире и в Иране за последние годы значительно изменилась. СМИ, которое ограничивается только одним форматом — например, текстовым или аудиовизуальным — и игнорирует другие форматы и платформы, сталкивается с неудачей. Мы живем в эпоху, которую называют перекрытием или конвергенцией, что означает: производство информационного контента должно осуществляться в нескольких формах — аудио, видео и текст — и СМИ должно использовать все доступные платформы для публикации контента.

Конец сообщения.